INFORMACIÓN RELEVANTE

Es requisito necesario para la adquisición de los productos que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se redactan. El uso de nuestros servicios así como la compra de nuestros productos implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente documento. Todas los productos  que son ofrecidos por nuestro sitio web pudieran ser creadas, cobradas, enviadas o presentadas por una página web tercera y en tal caso estarían sujetas a sus propios Términos y Condiciones. En algunos casos, para adquirir un producto, será necesario el registro por parte del usuario, con ingreso de datos personales fidedignos y definición de una contraseña.

El usuario puede elegir y cambiar la clave para su acceso de administración de la cuenta en cualquier momento, en caso de que se haya registrado y que sea necesario para la compra de alguno de nuestros productos. www.maissibeautyshop.com no asume la responsabilidad en caso de que entregue dicha clave a terceros.

Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación del stock y disponibilidad de producto, validación de la forma de pago, validación de la factura (en caso de existir) y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico.

Los precios de los productos ofrecidos en esta Tienda Online es válido solamente en las compras realizadas en este sitio web.

Para recibir o retirar los productos que el cliente adquiere al generar una orden de compra en este sitio web, aplican las siguientes condiciones:

1. Si elige la opción “Envío” en la ciudad de Panamá, recibe su(s) producto(s) en un lapso de 1 a 3 días hábiles.
2. Si elige la opción “Envío”  a nivel nacional, recibe su(s) producto(s) en un lapso de 2 a 4 días hábiles.
3. Si elige la opción “Retiro por Sucursal“, su orden podría demorar hasta 48 horas para estar disponible para retiro.

El cliente puede comunicarse vía whatsapp (+507 6112-5247) para conocer el estado de su orden de compra antes de asistir a realizar su retiro por sucursal.

LICENCIA

Maissi Beauty Shop  a través de su sitio web concede una licencia para que los usuarios utilicen  los productos que son vendidos en este sitio web de acuerdo a los Términos y Condiciones que se describen en este documento.

USO NO AUTORIZADO

En caso de que aplique (para venta de software, templetes, u otro producto de diseño y programación) usted no puede colocar uno de nuestros productos, modificado o sin modificar, en un CD, sitio web o ningún otro medio y ofrecerlos para la redistribución o la reventa de ningún tipo.

PROPIEDAD

Usted no puede declarar propiedad intelectual o exclusiva a ninguno de nuestros productos, modificado o sin modificar. Todos los productos son propiedad  de los proveedores del contenido. En caso de que no se especifique lo contrario, nuestros productos se proporcionan  sin ningún tipo de garantía, expresa o implícita. En ningún esta compañía será  responsables de ningún daño incluyendo, pero no limitado a, daños directos, indirectos, especiales, fortuitos o consecuentes u otras pérdidas resultantes del uso o de la imposibilidad de utilizar nuestros productos.

POLÍTICA DE REEMBOLSO Y GARANTÍA

En el caso de productos que sean  mercancías irrevocables no-tangibles, no realizamos reembolsos después de que se envíe el producto, usted tiene la responsabilidad de entender antes de comprarlo.  Le pedimos que lea cuidadosamente antes de comprarlo. Hacemos solamente excepciones con esta regla cuando la descripción no se ajusta al producto. Hay algunos productos que pudieran tener garantía y posibilidad de reembolso pero este será especificado al comprar el producto. En tales casos la garantía solo cubrirá fallas de fábrica y sólo se hará efectiva cuando el producto se haya usado correctamente. La garantía no cubre averías o daños ocasionados por uso indebido. Los términos de la garantía están asociados a fallas de fabricación y funcionamiento en condiciones normales de los productos y sólo se harán efectivos estos términos si el equipo ha sido usado correctamente. Esto incluye:

– De acuerdo a las especificaciones técnicas indicadas para cada producto.
– En condiciones ambientales acorde con las especificaciones indicadas por el fabricante.
– En uso específico para la función con que fue diseñado de fábrica.
– En condiciones de operación eléctricas acorde con las especificaciones y tolerancias indicadas.

COMPROBACIÓN ANTIFRAUDE

La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.

CLÁUSULAS TÉCNICAS Y CONDICIONES DE LA TIENDA ONLINE

En Maissi Beauty Shop entendemos la importancia de una experiencia de compra fluida y sin interrupciones. Sin embargo, debido a la naturaleza técnica de nuestras operaciones, puede haber ocasiones en las que se presenten problemas que afecten el proceso de compra. Estos problemas pueden incluir, entre otros:

– Errores técnicos en el sistema.
– Productos en proceso de mantenimiento.
– Problemas con los precios de los productos.
– Falta de disponibilidad de productos.
– Ejecución de actualizaciones y mantenimiento en nuestro sitio web.

1. Fallos Técnicos y Errores en el Sistema
En ocasiones, debido a problemas técnicos, pueden ocurrir errores en nuestro sistema de ventas. Si detectamos que una compra ha sido afectada por algún fallo técnico, nos reservamos el derecho de rechazar la transacción. Estos problemas pueden incluir, pero no se limitan a, caídas del servidor, fallos en la conexión a internet, errores de software y cualquier otro inconveniente que impida la correcta ejecución del proceso de compra.

2. Producto en Mantenimiento
En nuestra tienda, trabajamos constantemente para mejorar y mantener nuestros productos. Si un producto se encuentra en proceso de mantenimiento en el momento de realizar una compra, esta puede ser rechazada. Esto incluye actualizaciones de software, mejoras en el producto o cualquier otra tarea de mantenimiento que sea necesaria para garantizar la calidad y funcionalidad del mismo.

3. Problemas con el Precio
Si se detecta algún error en el precio de un producto en el momento de la compra, la transacción puede ser rechazada. Esto incluye errores tipográficos, fallos en la actualización de precios o cualquier discrepancia que haga que el precio mostrado no sea correcto. Nos comprometemos a corregir cualquier error de precio lo más rápido posible, pero las transacciones afectadas por estos errores no podrán ser completadas.

4. Disponibilidad del Producto
La disponibilidad de los productos puede variar y no siempre es posible mantener un inventario exacto en tiempo real. Si se realiza una compra y el producto no está disponible, la venta puede ser rechazada. En estos casos, nos pondremos en contacto con el cliente para ofrecer una solución alternativa, que puede incluir el reembolso del importe pagado o la sustitución por un producto similar.

5. Actualizaciones y Mantenimiento del Sitio Web
Realizamos actualizaciones periódicas y mantenimiento en nuestro sitio web para mejorar la experiencia del usuario y la seguridad de las transacciones. Si un usuario intenta realizar una compra durante el tiempo en que se están ejecutando estas actualizaciones, la compra puede ser rechazada debido a la interrupción del servicio. Nos esforzamos por programar estas tareas en horarios que minimicen el impacto en nuestros clientes, pero en caso de que ocurra, se notificará a los usuarios afectados.

Maissi Beauty Shop se reserva el derecho de rechazar cualquier transacción que se vea afectada por estos problemas. En caso de que su compra sea rechazada, le notificaremos a la brevedad posible y le ofreceremos una solución adecuada.

Agradecemos su comprensión y paciencia mientras trabajamos para ofrecerle el mejor servicio posible.

PRIVACIDAD

Este sitio web maissibeauty.shop garantiza que la información personal que usted envía cuenta con la seguridad necesaria. Los datos ingresados por usuario o en el caso de requerir una validación de los pedidos no serán entregados a terceros, salvo que deba ser revelada en cumplimiento a una orden judicial o requerimientos legales.

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